エバリュエーションは、実施した支援が適切だったか、目標の達成につながったかを確かめる段階です。
保育士試験の社会福祉では、モニタリングやターミネーションとの区別が重要です。独学で勉強するときは、過去問で問われる全体の流れの中で役割を理解しましょう。
エバリュエーションとは？
エバリュエーション（evaluation）とは、相談援助の過程で、実施した支援の適切さや効果、目標の達成状況を評価する段階です。
利用者の変化や意見も確かめ、支援を続けるのか、内容を修正するのか、終結するのかを検討します。支援中の経過を継続的に確認するモニタリングとは異なり、支援の節目や実施後に援助全体を振り返ることが中心です。
保育士試験で覚えるポイント
令和6年 保育士試験（前期）問題 社会福祉 問11では、エバリュエーションが、実施した支援の適切さや効果を評価する段階であることが問われました。事前評価、信頼関係の形成、支援計画の作成と混同しないことが重要です。
令和3年 保育士試験（前期）問題 社会福祉 問12では、エバリュエーションを終結と同じ意味とする説明の正誤が問われています。評価を行うのがエバリュエーション、援助関係を終えるのがターミネーションです。
相談援助の全体の流れは、各段階で確認する内容を結び付けると理解しやすくなります。
| 段階 | その段階で確認すること |
|---|---|
| インテーク | 利用者は何に困り、どのような支援を求めているか |
| アセスメント | 利用者の課題、希望、強み、生活環境、社会資源はどのようなものか |
| プランニング | どの目標に向けて、誰が、いつまでに、どのような支援を行うか |
| インターベンション | 支援計画に基づく具体的な援助をどのように実施するか |
| モニタリング | 支援は計画どおりに進み、利用者の状況はどのように変化しているか |
| エバリュエーション | 支援は適切で、目標の達成や問題の改善につながったか |
| ターミネーション | 支援を終結できる状態か、今後どのような対応が必要か |
モニタリングは支援中の経過を継続的に確認する段階、エバリュエーションは支援の効果をまとめて評価する段階です。評価の結果によっては、アセスメントやプランニングに戻って支援を見直し、目標が達成されていればターミネーションへ進みます。
エバリュエーションの○×クイズ
問題
エバリュエーションは、実施した支援の適切さや効果、目標の達成状況を評価し、その結果を支援の継続・修正・終結の判断に生かす段階である。○か×か。
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解答
○
解説
エバリュエーションでは、利用者の変化や支援の成果を確認します。その評価をもとに、支援を続けるか、見直すか、終結するかを検討します。
関連用語
エバリュエーションの前後関係を理解するには、支援を実行するインターベンション、経過を確認するモニタリング、援助を終えるターミネーションをあわせて学ぶと整理しやすくなります。
