インターベンションは、相談援助の計画を実際の支援へ移す段階です。
保育士試験の社会福祉では、プランニングとの違いや、前後の段階を含む全体の流れが問われます。独学で勉強するときは、過去問で狙われた取り違えやすいポイントを、順序と役割を結び付けて覚えましょう。
インターベンションとは？
インターベンション（intervention）とは、相談援助の過程で、作成した支援計画に基づいて具体的な援助を実施する段階です。「介入」または「実施」と訳されます。
利用者と援助者が目標を共有し、福祉サービスの利用調整、関係機関との連携、生活環境への働きかけ、相談や助言などを行います。支援計画を立てるプランニングとは異なり、計画を実際の行動に移すことが中心です。
保育士試験で覚えるポイント
令和3年 保育士試験（後期）問題 社会福祉 問11では、ソーシャルワークの展開過程におけるアセスメント、プランニング、インターベンション、モニタリングの順序が問われました。
令和3年 保育士試験（前期）問題 社会福祉 問12では、インターベンションを「具体的な支援計画を立案する過程」とする説明の正誤が問われています。支援計画を作るのはプランニング、計画に基づいて支援を行うのがインターベンションです。
相談援助の全体の流れは、次のように整理できます。
| 段階 | 主な内容 |
|---|---|
| インテーク | 初回面接で相談内容を確認し、信頼関係を築く |
| アセスメント | 利用者の課題、希望、強み、生活環境、利用できる社会資源などを整理・分析する |
| プランニング | 支援目標、具体的な支援内容、役割分担などを計画する |
| インターベンション | 支援計画に基づき、サービスの利用調整や相談援助、関係機関との連携などを実施する |
| モニタリング | 支援の進み具合や利用者の変化を継続的に確認し、必要に応じて支援を調整する |
| エバリュエーション | 支援目標の達成状況や支援の効果を評価する |
| ターミネーション | 利用者と援助者が支援の経過を振り返り、支援を終結する |
相談援助は、一度決めた順序をそのまま進むだけではありません。モニタリングによって新たな課題が見つかった場合は、アセスメントやプランニングに戻り、支援内容を見直します。
インターベンションの○×クイズ
問題
インターベンションは、利用者の生活課題を分析して支援計画を作成するだけの段階であり、サービスの利用調整や関係機関との連携は行わない。○か×か。
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解答
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解説
課題の分析はアセスメント、支援計画の作成はプランニングで行います。インターベンションは、その計画に基づいて具体的な支援を実施する段階です。
関連用語
インターベンションの位置づけを理解するには、その前段階であるアセスメントとプランニング、支援後の効果を確かめるエバリュエーションを続けて確認すると、相談援助の流れを整理しやすくなります。
